تحميل واتساب للأعمال WhatsApp Business 2.21 ويب مجانا اخر اصدار

واتساب للأعمال WhatsApp Business هو إصدار الأعمال من تطبيق المراسلة الفورية والدردشة لتبسيط العلاقات بين الشركات وعملائها , WhatsApp هو تطبيق مراسلة لا يتطلب أي نوع من العروض التقديمية. مع وجود أكثر من مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم ، من الصعب العثور على أي شخص لم يقم بتنزيله على هاتفه الذكي مطلقًا.

وعلى الرغم من أنه لا يتطور بنفس سرعة تطبيقات الهاتف المحمول الأخرى ، إلا أنه يدمج تدريجياً الوظائف التي ساعدت في تعزيز قاعدة مستخدميه فهيا بنا سويا نتعرف على معلومات أكثر عن تطبيق واتساب للاعمال .

ماهو تطبيق واتساب للأعمال ؟

واتساب WhatsApp هو تطبيق خاص يسمح لأصحاب الأعمال الصغيرة ومديري الأعمال بإنشاء ملف تعريف خاص بهم والترويج لخدماتهم للعملاء المحتملين. يحتاج المستخدمون ببساطة إلى التسجيل بنفس الطريقة التي يسجلون بها في خدمة WhatsApp العادية ثم البدء في إنشاء ملف تعريف أعمال جذاب.

يمكن للعملاء المحتملين الذين لديهم التطبيق أيضًا الاتصال بمدير الأعمال عن طريق رسالة نصية أو الاتصال بهم مباشرة ، ومن الممكن أيضًا استخدام خيار مكالمة الفيديو ، والذي يوفر نهجًا شخصيًا أكثر للعمل. يمكن إضافة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة بانتظام إلى ملف تعريف النشاط التجاري للمساعدة في جذب عملاء جدد والحفاظ على اهتمام العملاء الحاليين.

واتساب للأعمال  يتوافر مجانى من خلال  أجهزة أندرويد من متجر جوجل بلاى، وذلك لأصحاب الأعمال والمؤسسات التجارية الصغيرة؛ التى تحتاج لهذا النظام لتيسيير أعمالها فى عصر التكنولوجيا والإنفجار المعرفي.

حيث أصبح العالم قرية صغيرة وأصبحت التجارة والبيزنس عبر الإنترنت هو الوسيلة الأسرع لتبادل التجارة عبر أنحاء العالم، فهو يتيح فرصة للعملاء بتبادل المعلومات والأراء والتجارة بينهم عبرهذا التطبيق الحديث، ويتيح فرصة لتبادل المنتجات والمعلومات والبيانات بين العملاء، وهو مطابق لواتساب للدردشة الذى يتيح فرصة تبادل الفيديوهات والصور والبيانات والإحصاءات بالإضافة إلى المزايا الكثيرة التى تم أضافتها إليه.

قد يجد الأشخاص الذين يبحثون عن طرق جديدة للقيام بأعمال تجارية والتواصل مع عملائهم أن هذا التطبيق يوفر حلاً مفيدًا. ومع ذلك ، من الضروري توفير رقم هاتف محمول بالإضافة إلى قدر معين من المعلومات الشخصية من أجل التسجيل في تطبيق WhatsApp Business وقد ينفصل بعض الأشخاص قليلاً بسبب الافتقار إلى الخصوصية.

مزايا واتساب للأعمال

من أهم مزايا واتساب للأعمال على سبيل المثال وليس الحصر التالى:

• الردود الآلية: يتيح تطبيق واتساب للأعمال إماكنية إرسال رسالة تحية فى البداية للعملاء، والرد على استفسارات العملاء إذا كان الشخص غير متواجد فى نفس الوقت.
• ملف شخصى للعمل والمؤسسة التجارية: يعمل تطبيق واتساب للأعمال على تسهيل عملية التواصل بين العملاء عن طريق تقديم العنوان والموقع ورقم الموبايل والموقع الإلكترونى، وعنوان البريد الإلكترونى.
• إحصائيات التراسل: يوفر واتساب للأعمال إمكانية إرسال رسائل ويتعرف العميل كم عدد الرسائل التى تم إرسالها وماتم قراءته ومالم يقرأ بعد.
• الردود السريعة: يمكن لصاحب العمل أو المؤسسة التجارية إرسال رسالة واحدة لعدد كبير من المستخدمين فى نفس الوقت.

ستتمكن من تحقيق أقصى استفادة من نفس ميزات واتساب للاعمال WhatsApp Messenger ولكنها تأتي أيضًا مع الوظائف التالية :

• قم بإنشاء ملف تعريف للشركة حيث يمكن لعملائك العثور على جميع أنواع المعلومات المفيدة: صفحة الويب ، والموقع ، ومعلومات الاتصال …
• تتيح لك رسائل الشركة تكوين رسائل الغياب أو الترحيب عند بدء محادثة لأول مرة.
• دعم الخطوط الأرضية. بمعنى آخر ، في إصدار الأعمال هذا ، يمكنك تسجيل خط أرضي دون الحاجة إلى خط هاتف محمول ثان.
• التوافق بين Messenger و Business على نفس الجهاز.
• يمكنك استخدام WhatsApp Web للتواصل مع عملائك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفحك أو من إصدارات سطح المكتب للكمبيوتر الشخصي و Mac.
• لكل من العملاء والشركات التي تقوم بتنزيل واتساب APK لتكوين حساب تجاري ، سيتم تزويدهم بإصدار يأتي مع نفس الواجهة والنظام. بمعنى آخر ، الأمر يشبه التحدث إلى أي جهة اتصال أخرى على هاتفك من خلال هذا التطبيق.

باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك تسوية الشكوك مع عملائك أو إدارة الطلبات أو تنفيذ أي معاملة أخرى بين عملك والعملاء بطريقة أكثر بساطة وأنيقًا وترتيبًا. وهناك المميزات الأخرى التى تميز تطبيق واتساب للأعمال والتى تجعل العميل لايستغنى عنه فى حياته العامة والتجارية.

هل يدعم واتساب للأعمال الإستخدام عبر جهاز الكمبيوتر ؟

واتساب للأعمال مثله مثل تطبيق واتساب تمامًا يتم تدعيمه عبر جهاز الكمبيوتر، وذلك بكل سهولة ويسرعبر “واتساب ويب” وهذا يوفر لأصحاب المؤسسات التجارية ورجال الأعمال إمكانية التواصل السريع، ويتطلب استخدام ” واتساب ويب” أن يستخدم معه وفى نفس الوقت  وعلى الفور إتصال بالهاتف المثبت عليه التطبيق بالإنترنت.

هل يمكن إستخدام واتساب وواتساب للأعمال معًا ؟

أجابت واتساب عن هذا السؤال بأنه يمكن لرجال الأعمال وأصحاب المؤسسات التجارية، أن يستعينوا بالرقم الأرضى أو الرقم الثابت ليحصلوا خلاله على رسالة صوتية برمز التفعيل لإنشاء حساب عبر تطبيق واتساب للأعمال، ويمكن استخدام تطبيق واتساب وواتساب للأعمال ولكن برقمين مختلفين على نفس الهاتف.

وإذا كان لديك عمل وتبحث عن مكان لترويج هذا العمل، فعليك بتنزيل تطبيق واتساب للأعمال الذي يمكنك من خلاله التواصل مع جميع العملاء بطريقة فعالة جدًاً، حيث أن هذا التطبيق هدفه الأساسي هو الأعمال التجارية.

كيفية التسجيل علي واتساب للأعمال ؟

يعد تطبيق واتساب للأعمال من التطبيقات التي أصبحت مؤخرًاً هامة جًداً جدًا في حياتنا المهنية لما له من دور عظيم في تسهيل وتيسيير الأمور والمهام؛ بالإضافة إلى سهولة تنزيله بدون دفع أي تكاليف فهو مجاني بالكامل، وللتسجيل على هذا التطبيق يمكنك إتباع الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق واتساب للأعمال من المتجر الخاص بهاتفك.
• ثم إفتح التطبيق وأدخل على الإعدادات.
• ينبغي عليك أولاً إدخال رقم الهاتف والتأكد منه.
• ثم عليك إدخال إسم نشاطك التجاري الذي تقوم به والتأكد منه عند إختياره لأنه من الصعب تغييرالإسم مرة أخرى.
• عقب ذلك ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بك والتي يظهر عليها كل المهام التي تحتاجها للقيام بها في تطبيق واتساب للأعمال.
• بعد ذلك سيظهر لك الأرقام التي قمت بتسجيلها علي هاتفك ويمكنك التواصل معها بكل سهولة ويسر.

ما يقدمه لك تطبيق واتساب للأعمال :

منذ بعض الوقت ، لم نتخيل أبدًا أن شركة ما ستتعامل مع عملائها عبر الدردشة ، لكن قناة الاتصالات هذه أصبحت الآن أكثر شيوعًا بين الشركات والمستخدمين ، لذلك قررت واتس اب WhatsApp نشر نسختها الخاصة للشركات تحت اسم واتساب للاعمال WhatsApp Business . يوفر لنا سلسلة من الوظائف بحيث يتم تكييف الرسائل التي تتدفق في كلا الاتجاهين مع سياق الشركة.

إذا كان لديك نشاط تجاري ، فستتمكن من الاستفادة من قناة WhatsApp مجانية لجعل اتصالاتك أكثر كفاءة. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدامه على نفس الجهاز المحمول حتى لو كانت أرقامك الشخصية وأرقام عملك مختلفة.

• يقوم تطبيق واتساب للأعمال بدعم التليفون الأرضي :- جميع الناس من حولنا يستخدمون التليفون الأرضي لتلقي المكالمات والإتصال من خلاله بجميع العملاء، فهنا جاء واتساب للأعمال للقيام بمهام التليفون الأرضي بكل سلاسة.
• خصائص واتساب للأعمال : – إن واتساب للأعمال يشتمل على كل المميزات والخصائص التي يمتلكها الواتساب العادي من إمكانية إرسال صور وفيديوهات من خلاله، وإجراء مكالمات عادية ودولية والترويج لجميع السلع من خلال إضافة الحالات.
• يحتوي علي تنبيهات آلية :- يتميز تطبيق واتساب للأعمال بإمكانية التسجيل عليه مواعيد العمل حيث إنه إذا قام العميل بالإتصال في أي وقت يمكنه الرد عليه بأنه خارج أوقات العمل الرسمية ولابد من الإتصال فى وقت لاحق.

ولهذا يفضل الإهتمام بتطبيق واتساب للأعمال فبدونه يصعب التعامل بين العملاء التجاريين.

واتساب للأعمال WhatsApp business هو تطبيق تقدمه شركة WhatsApp Inc. وهو أداة سهلة الاستخدام للغاية. يسهل على الشركات التواصل مع عملائها. يمكن أن يساعد هذا التطبيق الشركات على تنمية أعمالها من خلال تزويدها بحضور تجاري على WhatsApp. تنزيل واتساب للأعمال APK أصلي آمن وخالي من الفيروسات.

برنامج WhatsApp Business يسمح بإنشاء ملف تعريف احترافي. إنه مصمم لمساعدة العملاء التجاريين المحتملين في العثور على المعلومات ذات الصلة. قد يشمل ذلك موقع الشركة على الويب أو عنوان المكتب الرئيسي أو معلومات الاتصال الأخرى. جميع أدوات المراسلة احترافية. توجد وظائف رسائل الغياب والترحيب على هذه الأداة. هذا يحسن التواصل مع جميع العملاء المستهدفين.

واتساب للاعمال هو تطبيق يدعم أرقام الهواتف الأرضية. ما عليك سوى تحديد خيار “اتصل بي” لاستلام الرمز والتحقق منه. تتيح ميزة الويب WhatsApp للمستخدمين الرد على عملائهم من متصفح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من الممكن أيضًا إرسال ملفات الوسائط ، بالإضافة إلى إرسال رسائل مجانية ، وغير متصل بالإنترنت ، وما إلى ذلك.

كيفية إنشاء ملف تعريف واتساب للاعمال ؟

حتى الآن ، تستخدم الشركات الصغيرة تطبيق WhatsApp العادي لإجراء أعمالها أو تقديم دعم العملاء. بينما يمكن أن ينجح ذلك أيضًا ، فإن إنشاء ملف تعريف تجاري سيوفر مصداقية أكبر لمحادثاتك.

• للبدء ، ما عليك سوى تنزيل تطبيق WhatsApp Business من متجر Google Play.
• قم بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول. من الناحية المثالية ، يجب أن تستخدم رقم هاتف عملك لأن ذلك سيجعل التحقق أسهل كثيرًا لاحقًا.
• قم بإنشاء ملف التعريف الخاص بك عن طريق إدخال تفاصيل عملك ضمن الإعدادات> إعدادات العمل> الملف الشخصي. تأكد من إدخال التفاصيل بدقة مثل اسم عملك وعنوانك وتفاصيل الاتصال وما إلى ذلك.

إعداد واتساب للأعمال
بمجرد الانتهاء من إنشاء ملف تعريف عملك ، حان الوقت الآن لإعداد التطبيق. يوفر تطبيق WhatsApp Business بعض أدوات المراسلة الذكية التي يمكن أن تساعدك في توفير الوقت وتسهيل الأمور. يمكنك إعداد رسائل الترحيب التلقائية والرسائل بعيدًا. يمكنك أيضًا إعداد ردود سريعة لعملائك.

إليك كيفية إعداد WhatsApp للأعمال ؟

• لإعداد أدوات المراسلة هذه ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> إعدادات الأعمال والتحقق من خيارات المراسلة المتاحة هناك.
• سترى ثلاثة خيارات متاحة : رسالة بالخارج ورسالة ترحيب وردود سريعة. يمكنك تعيين كل من هذه وفقًا لمتطلباتك.
• يمكنك إعداد رسالة تلقائية بعيدًا عندما يتعذر عليك الرد على عملائك. يمكنك أيضًا إعداده لإرسال الرسالة بعيدًا في جميع الأوقات ، وفقًا لجدول زمني مخصص ، أو خارج ساعات العمل.

يتم إرسال رسالة ترحيب تلقائيًا عندما يرسل لك أحد العملاء رسالة لأول مرة أو بعد 14 يومًا من عدم النشاط. للردود السريعة ، يمكنك إعداد رسالة أساسية واختيار اختصار واختيار الكلمات الأساسية (اختياري). يكون هذا مفيدًا عندما تجيب على الأسئلة الشائعة ، أو تريد تبادل المجاملات.

كيفية استخدام WhatsApp Business على الكمبيوتر والويب ؟

تمامًا مثل حساب WhatsApp الشخصي الخاص بك ، يمكنك استخدام تطبيق WhatsApp Business للهاتف المحمول مع متغير سطح المكتب أيضًا. هذا يجعل من السهل التفاعل مع عدد كبير من العملاء.

• عملية الإعداد لمتغير سطح المكتب هي نفسها تطبيق WhatsApp العادي. انتقل إلى الإعدادات> WhatsApp Web وافحص رمز الاستجابة السريعة المحدد.
• تتمثل إحدى المزايا الأساسية لاستخدام تطبيق WhatsApp Business في القدرة على تقديم دعم فردي لعملائك. إذا كنت تدير شركة صغيرة ، فقد ترغب في البقاء على اطلاع على استفسارات عملائك.
• يتيح لك تطبيق WhatsApp Business أيضًا إرسال الصور ومقاطع الفيديو والمرفقات الأخرى إلى عملائك والعكس صحيح. يمكن أن يساعد هذا عملائك في شرح مشكلاتهم بشكل أكثر وضوحًا.
• يمكن أن يساعدك واتساب للأعمال أيضًا في إرسال التحديثات في الوقت المناسب المتعلقة بعملك. سواء كان ذلك منتجًا جديدًا أو خدمة جديدة أنت على وشك إطلاقها ، فمن الأفضل دائمًا السماح لعملائك الحاليين والمحتملين بمعرفة ذلك أولاً.

يمكنك إنشاء قوائم بث لإرسال رسائل إلى عدد كبير من الأشخاص دفعة واحدة. يمكن أن يساعدك هذا في توفير الوقت في حالة وجود قاعدة عملاء كبيرة ، على الرغم من أن قوائم البث تقتصر حاليًا على 256 جهة اتصال.

واتساب ويب 

رابط الموقع 

تحميل WhatsApp Business من متجر جوجل 

رابط التحميل

تحميل واتساب للأعمال apk برابط مباشر 

رابط التحميل

تحميل واتساب للأعمال للايفون والايباد

رابط التحميل